গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ae77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। ae77.my ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করলে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
ae77 ("প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশী ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী ae77.my ডোমেইন এবং তার যাবতীয় উপ-ডোমেইন ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
ae77-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলো মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে ae77-এর পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
ae77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন।
ae77-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য:
- সক্রিয় বাংলাদেশী মোবাইল নম্বর (OTP যাচাইয়ের জন্য)
- একটি শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড
- জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- পূর্ণ নাম (পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম:
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (পাসওয়ার্ড) অন্যের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
- অ্যাকাউন্টের সমস্ত কার্যকলাপের দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে অ্যাকাউন্টধারীর।
- অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত তথ্য সর্বদা সঠিক ও আপডেট রাখতে হবে।
ae77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
১৮+
ae77-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান একটি গুরুতর লঙ্ঘন।
ae77 ব্যবহারের যোগ্যতা:
- ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর
- বৈধ বাংলাদেশী মোবাইল নম্বরের অধিকারী
- মানসিক সক্ষমতা সম্পন্ন ব্যক্তি
- ae77 কর্তৃক পূর্বে নিষিদ্ধ নন
ae77 ব্যবহার করা যাবে না:
- ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি
- সেল্ফ-এক্সক্লুশনে থাকা ব্যক্তি
- ae77 কর্তৃক নিষিদ্ধ ঘোষিত ব্যক্তি
- এমন ব্যক্তি যিনি তৃতীয় পক্ষের হয়ে খেলছেন
ae77 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারে। যাচাই ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
ae77 বাংলাদেশের সব প্রচলিত মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশী টাকা (BDT/৳) এ সম্পন্ন হয়।
সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:
- bKash — তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন
- Nagad — তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন
- Rocket — জমা ও উত্তোলন (৫-১০ মিনিট)
- Upay — জমা ও উত্তোলন
- ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা, ব্র্যাক, ইসলামী, সোনালী ব্যাংক)
- USDT (TRC-20 নেটওয়ার্ক)
জমার শর্তাবলী:
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
- একমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা যাবে
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়
- সন্দেহজনক লেনদেন ae77 তদন্ত করার অধিকার রাখে
উত্তোলনের শর্তাবলী:
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
- উত্তোলন কেবল জমার সময় ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে সম্ভব
- বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজার শর্ত পূরণ করতে হবে
- পরিচয় যাচাই না হওয়া পর্যন্ত বড় উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে
- সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়
সতর্কতা: মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে ae77 তাৎক্ষণিকভাবে লেনদেন স্থগিত করবে এবং কর্তৃপক্ষকে অবহিত করবে। জমার উৎস সম্পর্কে যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে ae77 নথিপত্র চাইতে পারে।
ae77 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে এবং বোনাস গ্রহণ করলে সেই নির্দিষ্ট শর্তগুলো মানতে হবে।
বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:
- বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজার (বেটিং মাল্টিপ্লায়ার) পূরণ করতে হবে
- প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট — মেয়াদ পার হলে বোনাস বাতিল হয়
- বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য
- বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে ae77 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে
- একই পরিবার বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক বোনাস দাবি অগ্রহণযোগ্য
- ae77 যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে
ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ২০০% ম্যাচ বোনাস (সর্বোচ্চ ৳২০,০০০) পেতে হলে সর্বনিম্ন ৳৫০০ জমা করতে হবে। এই বোনাসের জন্য ১০x ওয়েজার শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজার পূরণ করতে হবে।
ae77-এ সব গেম তৃতীয় পক্ষ যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) সিস্টেমে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বনির্ধারিত নয়।
- প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী বিস্তারিতভাবে গেম পেজে উল্লেখ থাকে
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অনুচিত পেআউট হলে ae77 তা সংশোধন করার অধিকার রাখে
- স্পোর্টস বেটিংয়ে লাইভ অডস পরিবর্তন হতে পারে — বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়কার অডস প্রযোজ্য হবে
- সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটি ব্যবহার করে অর্জিত জয় বাতিল বলে গণ্য হবে
নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো ae77-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
- মিথ্যা পরিচয় বা বয়স তথ্য প্রদান করা
- বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
- যেকোনো ধরনের চিট সফটওয়্যার বা অটোমেটেড বট ব্যবহার করা
- প্ল্যাটফর্মের কোনো নিরাপত্তা দুর্বলতা শোষণ করার চেষ্টা করা
- অন্য ব্যবহারকারীর সাথে আঁতাত করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
- অর্থ পাচার বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ পরিচালনা করা
- ae77-এর কর্মকর্তা বা সাপোর্ট কর্মীদের হুমকি বা হয়রানি করা
- মিথ্যা অভিযোগ বা চার্জব্যাক দাখিল করা
পরিণাম: উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপ ধরা পড়লে ae77 অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আইনি ব্যবস্থা গ্রহণের অধিকার রাখে। ae77 এ বিষয়ে কোনো পূর্ব নোটিশ দিতে বাধ্য নয়।
ae77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে
- পরিচয় বা বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে
- সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে
- নিরাপত্তা ঝুঁকির ক্ষেত্রে
- আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী
ব্যবহারকারী নিজেও ইচ্ছামতো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ওয়ালেটে থাকা ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিতে হবে। বোনাস থেকে অর্জিত অনুত্তোলিত অর্থ বাতিল হয়ে যাবে।
ae77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং বিনোদনের জন্য — এটি কখনো আয়ের উৎস হিসেবে দেখা উচিত নয়।
ae77 তার সদস্যদের জন্য ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট, সেশন টাইম লিমিট এবং সেল্ফ-এক্সক্লুশনের মতো দায়িত্বশীল গেমিং টুলস প্রদান করে। এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে ae77 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, অবিলম্বে সাহায্য নিন
- সেল্ফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় হলে ae77 আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার বন্ধ রাখবে
- ae77-এর সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তার জন্য প্রস্তুত
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।
ae77 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার প্রদত্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না
- পরিষেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে ae77-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]
- অভিযোগ পাওয়ার ৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক উত্তর দেওয়া হবে
- জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা হবে
- গেম ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে
- ae77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যকর বলে গণ্য হবে
ae77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
পরিবর্তনের পর ae77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড শর্তাবলীতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করার অনুরোধ জানানো হচ্ছে।
এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় ae77.my/terms-conditions পেজে পাওয়া যাবে। শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে
[email protected]তে যোগাযোগ করুন।